Доставка їжі — одна з небагатьох ніш де рішення про покупку приймається за хвилини. Людина голодна — вона шукає що замовити просто зараз. Затримка в рекламі означає що вона вже замовила у конкурента. Швидкість і релевантність — ключ.
Ролі різних рекламних каналів
Google Search — для «гарячого» попиту. Людина шукає «піца доставка [місто]» або «суші замовити зараз» — це прямий намір. Google дає рекламу саме в цей момент.
Facebook/Instagram — для формування апетиту і ретаргетингу. Прокручуєш стрічку і бачиш соковите фото бургера → «ой, хочу поїсти» → переходиш на сайт. Апетитний контент створює попит, а не задовольняє існуючий.
Instagram Reels/TikTok — вірусний потенціал. «Як ми готуємо піцу за 5 хвилин» — контент який поширюється і будує бренд.
Оффери що конвертують
- →«Перше замовлення — безкоштовна доставка» — знижує бар'єр для нових клієнтів
- →«Знижка 15% при замовленні до 20:00» — керування попитом в непікові години
- →«Combo на двох: бургер + напій + картопля за ціною двох бургерів» — збільшує середній чек
- →«Доставка за 30 хвилин або знижка» — знімає страх довгого очікування
Налаштування для Facebook/Instagram
Таргетинг:
- →Географія: суворо за зоною доставки (2–5 км від точки)
- →Вік: 18–45
- →Інтереси: їжа, ресторани, замовлення їжі онлайн
- →Поведінка: часто замовляють онлайн
Час показу: вечір (18:00–22:00) і обід (11:30–14:00) — пікові часи замовлень. Вимикайте рекламу вночі або знижуйте ставки.
Ретаргетинг: хто відвідав сайт/додаток але не замовив → показати знижку або нову страву.
Налаштування для Google Search
Ключові слова з комерційним наміром:
- →«доставка [назва страви] [місто]»
- →«замовити їжу онлайн [район]»
- →«піца на дім»
- →«суші доставка швидко»
Обов'язково: розширення оголошень з посиланнями на конкретні категорії (піца, суші, бургери), акції, номер телефону.
Якщо є власний додаток
Реклама з метою «Встановлення додатку» дає дешевших регулярних клієнтів ніж реклама на сайт. Додаток = push-повідомлення = прямий канал без реклами в майбутньому.
CPL при рекламі додатку: 50–150 грн (встановлення). Далі — повторні замовлення без витрат на рекламу.
Головний принцип
Реклама доставки їжі = правильне місце + правильний час + апетитний контент. Погане фото страви вбиває навіть найкращий таргетинг. Інвестуйте в якісну фотографію їжі — це повертається в замовленнях.